FAHRRADRAHMEN
State Bicycle Co. gewährt auf alle Fahrradrahmen und Gabeln eine fünfjährige Garantie gegen Herstellungsfehler.
- Die Garantie gilt nur für den Erstkauf und ist nicht übertragbar.
- Herstellungsfehler umfassen keine Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder mangelnde Wartung entstehen.
- Von der fünfjährigen Garantie ausgenommen sind Carbonfasergabeln der Marke Essor USA (für diese gilt eine zweijährige Garantie auf Herstellungsfehler).
NICHT VERSCHLEISSENDE TEILE
State Bicycle Co. gewährt eine einjährige Garantie auf Herstellungsfehler bei allen nicht verschleißenden Teilen/Zubehörartikeln:
| Reifen | Carbonfasergabel |
| Kurbelgarnitur | Sattelstützen |
| Laufräder, Naben, Speichen | Lenker |
| Vorbauten | Pedale |
| Sättel |
Der Verschleiß der folgenden Teile/Zubehörartikel ist durch keinerlei Garantie abgedeckt:
| Reifen | Schläuche |
| Lenkerband | Griffe |
| Sattel | Lackierung |
| Ketten |
SO AKTIVIERST DU DEINE FAHRRADGARANTIE
DEINE GARANTIE WIRD ERST AKTIVIERT, NACHDEM WIR DEINEN NACHWEIS ÜBER DIE PROFESSIONELLE MONTAGE ERHALTEN HABEN. Dadurch wird ein möglichst sicheres und optimal abgestimmtes Fahrerlebnis mit deinem neuen Fahrrad gewährleistet. Deine Garantiekarte und den Nachweis über die professionelle Montage müssen wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Fahrrads erhalten. Du kannst uns glauben: Die Aktivierung deiner Garantie gibt dir die Gewissheit, dass dein Fahrrad sicher, richtig eingestellt und auf deinen individuellen Komfort abgestimmt montiert wurde.
Bitte beachte: State Bicycle Co. kann deine Fahrradseriennummer nur hinterlegen, wenn du registrierst es bei uns registrierst. Deine Seriennummer ist bei jedem Rahmen auf der Unterseite des Tretlagergehäuses eingraviert.
Drei einfache Schritte zur Aktivierung:
1. Lass dein Fahrrad professionell montieren. In der Regel übernimmt dein örtlicher Fahrradmechaniker oder Fahrradladen dies gerne gegen eine angemessene Gebühr. Nutze unsere Fahrradhändlersuche, um einen passenden Laden in deiner Nähe zu finden.
2. Bitte die Person, die das Fahrrad montiert hat, nach Abschluss der Montage um einen Nachweis über die professionelle Montage. Dies kann beispielsweise ein Kassenbeleg sein.
3. Klicke unten auf den Link „Registriere dein Fahrrad“, um deine Angaben zur Garantieregistrierung zu übermitteln.
| ONLINE-FORMULAR: | Registriere dein Fahrrad |
| E-MAIL: | info@statebicycle.eu |
State Bicycle Co. übernimmt keine Kosten, die bei der professionellen Montage entstehen.
SO REICHST DU EINEN GARANTIEANSPRUCH EIN
Reiche deinen Garantieanspruch online hier ein
Gültig für fünf Jahre (Fahrradrahmen) beziehungsweise ein Jahr (nicht verschleißende Teile) ab Kaufdatum. State Bicycle Co. behält sich das Recht vor, Fotos des Schadens anzufordern und gegebenenfalls nur die beschädigten Teile anstelle des kompletten Fahrrads zu ersetzen. State Bicycle Co. behält sich außerdem das Recht vor, jederzeit eine Gutschrift für Garantieansprüche auszustellen, die wir aufgrund der aktuellen Produktion oder aus anderen Gründen nicht erfüllen können. Darüber hinaus übernimmt State Bicycle Co. keine Arbeitskosten oder Gebühren im Zusammenhang mit Garantieansprüchen.
