FIETSFRAME

State Bicycle Co. biedt vijf jaar garantie tegen fabricagefouten op alle fietsframes en voorvorken.

• De garantie is alleen geldig voor de oorspronkelijke aankoop en is niet overdraagbaar.
• Fabricagefouten omvatten geen schade als gevolg van onjuist gebruik of gebrekkig onderhoud.
• De garantie van vijf jaar geldt niet voor voorvorken van carbonvezel van het merk Essor USA (daarvoor geldt twee jaar garantie tegen fabricagefouten).
  

NIET-SLIJTENDE ONDERDELEN

State Bicycle Co. biedt één jaar garantie tegen fabricagefouten op alle niet-slijtende onderdelen/accessoires:

Slijtage aan de volgende onderdelen/accessoires valt niet onder enige vorm van garantie:

DE GARANTIE OP UW FIETS ACTIVEREN

UW GARANTIE WORDT PAS GEACTIVEERD NADAT WIJ UW BEWIJS VAN PROFESSIONELE MONTAGE HEBBEN ONTVANGEN. Zo bent u verzekerd van een zo veilig en optimaal mogelijke rijervaring met uw nieuwe fiets. Wij moeten uw garantiekaart en het bewijs van professionele montage binnen 30 dagen na ontvangst van uw fiets ontvangen. Geloof ons: het activeren van uw garantie geeft u veel gemoedsrust, omdat u weet dat uw fiets veilig, goed afgesteld en afgestemd op uw persoonlijke comfort is opgebouwd.

Let op: State Bicycle Co. heeft het serienummer van uw fiets alleen geregistreerd als u registreert deze bij ons registreert. Uw serienummer is op elk frame in de onderkant van het trapashuis gegraveerd.

Drie eenvoudige stappen voor activering:

1. Laat uw fiets professioneel monteren. Doorgaans doet uw lokale fietsenmaker of fietsenwinkel dit graag tegen een redelijke vergoeding. Bekijk onze fietsenwinkelzoeker om een behulpzame winkel bij u in de buurt te vinden.

2. Vraag de monteur na voltooiing van de montage om een bewijs van professionele montage. Dit kan een kassabon zijn.

3. Klik hieronder op de link 'Registreer uw fiets' om uw gegevens voor de garantieregistratie in te dienen.

State Bicycle Co. is niet verantwoordelijk voor kosten die bij professionele montage worden gemaakt. 

EEN GARANTIECLAIM INDIENEN

Dien uw garantieclaim online hier in

Geldig gedurende vijf jaar (fietsframe) of één jaar (niet-slijtende onderdelen) vanaf de aankoopdatum. State Bicycle Co. behoudt zich het recht voor om foto's van de schade op te vragen en mag ervoor kiezen alleen de beschadigde onderdelen te vervangen in plaats van de complete fiets. State Bicycle Co. behoudt zich tevens het recht voor om op elk moment een winkeltegoed toe te kennen voor garantieclaims waaraan we vanwege de huidige productie of om enige andere reden niet kunnen voldoen. Daarnaast is State Bicycle Co. niet verantwoordelijk voor arbeidskosten of andere kosten in verband met garantieclaims.