CYKELRAMME
State Bicycle Co. tilbyder fem års garanti mod fabrikationsfejl på alle cykelrammer og forgafler.
- Garantien gælder kun for den oprindelige køber og kan ikke overdrages.
- Fabrikationsfejl omfatter ikke skader som følge af forkert brug eller manglende vedligeholdelse.
- Femårsgarantien omfatter ikke forgafler i kulfiber fra Essor USA (som har to års garanti mod fabrikationsfejl).
IKKE-SLIDDELE
State Bicycle Co. tilbyder ét års garanti mod fabrikationsfejl på alle ikke-sliddele/tilbehør:
| Dæk | Forgaffel i kulfiber |
| Kranksæt | Sadelpinde |
| Hjul, nav, eger | Styr |
| Frempinde | Pedaler |
| Sadler |
Slitage på følgende dele/tilbehør er ikke dækket af nogen form for garanti:
| Dæk | Slanger |
| Styrbånd | Håndtagsgreb |
| Sadel | Lak |
| Kæder |
SÅDAN AKTIVERER DU GARANTIEN PÅ DIN CYKEL
DIN GARANTI AKTIVERES FØRST, NÅR VI HAR MODTAGET DIN DOKUMENTATION FOR PROFESSIONEL SAMLING. Det sikrer den sikreste og bedst mulige køreoplevelse med din nye cykel. Vi skal modtage dit garantikort og dokumentation for professionel samling senest 30 dage efter, at du har modtaget din cykel. Du kan stole på, at aktivering af garantien giver dig stor tryghed ved at vide, at din cykel er sikker, korrekt justeret og samlet efter dine individuelle komfortbehov.
Bemærk: State Bicycle Co. har kun din cykels serienummer registreret, hvis du registrerer det hos os. Dit serienummer er indgraveret på undersiden af krankbokshuset på hver ramme.
Tre nemme trin til aktivering:
1. Sørg for at få din cykel samlet professionelt. Din lokale cykelmekaniker eller cykelbutik vil som regel gerne gøre det mod et rimeligt gebyr. Brug vores cykelbutiksfinder til at finde en butik i nærheden.
2. Når cyklen er samlet, skal du bede montøren om dokumentation for, at den er samlet professionelt. Det kan være i form af en kvittering.
3. Klik på linket 'Registrer din cykel' nedenfor for at indsende oplysningerne til din garantiregistrering.
| ONLINEFORMULAR: | Registrer din cykel |
| E-MAIL: | info@statebicycle.eu |
State Bicycle Co. er ikke ansvarlig for omkostninger i forbindelse med professionel samling.
SÅDAN INDSENDER DU ET GARANTIKRAV
Indsend dit garantikrav online her
Gælder i enten fem år (cykelramme) eller ét år (ikke-sliddele) fra købsdatoen. State Bicycle Co. forbeholder sig retten til at anmode om fotografier af skaden og kan vælge kun at udskifte de beskadigede dele frem for hele cyklen. State Bicycle Co. forbeholder sig også retten til når som helst at udstede et tilgodebevis for garantikrav, som vi ikke kan imødekomme på grund af den aktuelle produktion eller af andre årsager. State Bicycle Co. er desuden ikke ansvarlig for arbejdsomkostninger eller gebyrer i forbindelse med garantikrav.
