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Commandes UE
Les produits sont également expédiés depuis notre Centre Logistique de l'UE, sauf indication contraire.
Le prix inclut déjà toutes les taxes applicables.
Politique générale d'expédition
Nous sommes fiers de veiller à ce que chaque commande soit traitée avec le plus grand soin et expédiée de notre entrepôt à vous, aussi rapidement que possible sur le plan logistique.
Lors du paiement, il vous sera demandé de saisir l'adresse à laquelle nous expédierons votre commande et de sélectionner le pays de destination pour l'expédition. Le coût de l'expédition sera calculé sur la base de ces informations. Peu après que nous aurons reçu votre commande et qu'elle aura été exécutée, nous vous enverrons un e-mail contenant les informations de suivi de votre commande. À partir de là, il ne vous restera qu'une courte attente avant que votre vélo et/ou votre équipement ne soient entre vos mains.
Nous expédions les commandes quotidiennement, à l'exception des jours fériés et des fermetures de week-end de nos partenaires d'expédition (USPS, UPS, Fedex, etc.). Toutes les commandes sont expédiées dans l'ordre de leur réception. Bien que nous nous attendions généralement à ce que toute commande soit expédiée dans les 48 heures suivant l'exécution, il peut y avoir des cas où un délai d'exécution supplémentaire peut être nécessaire. Cela inclurait, sans s'y limiter : les commandes en attente, les commandes personnalisées ou spéciales, les produits en rupture de stock, ou les commandes internationales (qui sont généralement expédiées un jour préétabli par semaine).
Si nous n'avons toujours pas répondu à votre question, veuillez nous contacter :
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